“Ми хвалимо чудову підтримку BitFaktura”
“Вже 95 000 людей збирають штампи в 429 місцях з усієї Польщі.”
Ви, напевно, чули про Kekemeke. Творці цієї популярної програми лояльності перенесли відомий принцип збирання штампів на картках на ... смартфони. Kekemeke також є інструментом для двостороннього, контекстуального та персоналізованого маркетингового спілкування з клієнтами (він використовує сучасні методи, такі як push-повідомлення, опитування чи анкети оцінювання). Успіх програми вражає: зараз понад 95 000 людей користуються Kekemeke, які збирають штампи в 429 місцях з усієї Польщі, в основному в гастрономічних закладах.
“Нам потрібно було швидке рішення, яке було б просте у використанні.”
Kekemeke був створений у 2013 році Томашем Бухолеком та Адамом Зайдзіком. Все почалося з гаманця Адама. Зокрема, мова йшла про заміну старої, товстої моделі на більш тонку. Проблема, однак, полягала в тому, що тонка версія - хоча зручна - насправді могла містити лише посвідчення водія та платіжну картку. Це означало, що власнику - звичайному споживачеві кави та їжі на місті - раптом не було де зберігати паперові картки, на яких він збирав штампи, щоб після збору відповідної кількості їх можна було скористатися безкоштовними подарунками чи знижками.
Знайомі підприємці розповіли нам про BitFaktura. Нам потрібно було швидке рішення, яке було б просте у використанні. Після тестування BitFaktura ми не шукали вже альтернатив. Вона виявилася дуже інтуїтивною - ми хвалимо чудову підтримку, і якщо в ній немає якоїсь функції, ми можемо бути впевнені, що якщо ми попросимо її, вона з’явиться в програмі незабаром. Завдяки BitFaktura ми змогли автоматизувати та упорядкувати надсилання рахунків-фактур, покращили зв’язок та співпрацю з бухгалтерією фірми. Ми нічого не змінили б у нашій програмі для рахунків-фактур :)
